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这些航司公司开始拆除座椅后背的屏幕,原因不止是为了节省成本

2019-11-02 13:44:27 来源:梨坝新闻网

飞机座椅背面的显示屏通常在帮助乘客在飞行中消磨时间方面发挥重要作用,也是航空公司机上服务的关键宣传内容之一。然而,一些航空公司最近开始移除座椅靠背后面的显示屏。这是怎么回事?

据彭博社报道,这种现象主要发生在美国航空公司。美国航空公司、联合航空公司和阿拉斯加航空公司都在着手取消国内甚至跨境航班座位上的个人电视显示屏。这家航空公司这样做的原因不仅仅是为了节省成本,而且主要是因为现在乘客的娱乐设备太多了。美国航空公司曾表示,超过一半的乘客将携带至少两个电子设备登机。因此,航空公司只是简单地移除了电视,并鼓励乘客将自己的设备连接到机上的娱乐系统,这样他们仍然可以按需进行视频、听音乐、看图表和其他操作。

▲美国航空公司鼓励乘客使用来自美国航空公司的自有设备图片连接到车载娱乐系统

当然,移除ptv带来的成本降低是显而易见的。这些显示器不仅增加燃料消耗,而且它们的技术通常比手机、平板电脑和其他设备淘汰得更快,因此维护成本不便宜。此外,对于一些低成本航空公司来说,如果没有ptv来分散乘客的注意力,机上货物的促销效果会更好。

然而,一些航空公司持有不同的观点。达美航空和捷蓝航空仍将ptv视为吸引乘客的主要卖点,但它们也与时俱进。例如,达美航空的子公司达美飞行产品公司(delta flight products)已经将传统的ptv与新兴的平板相结合,开发出了弹出式平板显示器,这种显示器比传统的硬线显示器重量更轻,更易于维护。

▲德尔塔航空更换为可拆卸平板显示图片,来源:t台女郎

谈到坚持为乘客提供ptv的原因时,捷蓝航空(JetBlue)产品开发总监mariya stoyanova解释说,许多乘客在上网时都想在家里复制“双屏”体验。“仅仅因为你高高在上并不意味着你需要停止生活在地面上。斯托扬诺夫强调。

取消了一些ptv航线的美国航空公司和联合航空公司不敢如此咄咄逼人。在纽约、洛杉矶和旧金山等利润丰厚的航线上,即使是单通道飞机也仍然保留ptv。此前属于大陆航空公司的200多架波音737也配备了视频直播系统。

▲图片来源:苹果

虽然不同的航空公司对ptv和无线娱乐系统的优缺点有不同的看法,但他们对wi-fi有相同的看法。高质量wi-fi可以更好地满足乘客的个性化需求。例如,美国航空公司和苹果公司的合作允许乘客在10,000米高的地方使用苹果音乐。此外,积累的宝贵数据不仅可以帮助航空公司清楚地了解你的饮食偏好。你也可以知道哪种娱乐方式更能引起你的兴趣,从而进行准确的广告投放。总之,车载wi-fi的商业想象空间相当广阔。然而,对于不能离开互联网的当代人来说,有了无线网络,一切都不是问题,是否有电视似乎并不重要。

主题地图来自:unsplash

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